Неисправности устройств Philips
Смартфон
-
Быстрая разрядка батареи
- Проведение диагностики, в результате которой будет осуществлена замена аккумулятора на новый или устранены программные неисправности, влияющих на расход заряда.
-
Перегрев устройства
- Проведение диагностики, в результате которой будут заменены неисправные компоненты (аккумулятор, процессор), проведена чистка от пыли и грязи или перепрошивка устройства для устранения программных ошибок.
-
Проблемы с зарядкой
- Проведем диагностику, результатом которой могут стать замена разъема зарядки, ремонт контроллера питания или замена кабелей и адаптеров зарядного устройства.
-
Смартфон не включается
- Проведем полную диагностику устройства, в ходе которой проверим состояние акб, платы, кнопок, в результате проведем ремонт или замену неисправных компонентов, а также восстановим телефон программно.
-
Проблемы с сенсорным экраном
- Проведем диагностику, результатом которой могут стать замена сенсорного экрана или стекла, а также ремонт/замена контроллера сенсорного экрана.
-
Не работают динамик или микрофон
- Будет проведена диагностика, результатом которой могут стать чистка динамика и микрофона от пыли и грязи, ремонт/замена аудио-кодека, а также перепайка контактов или замена шлейфа.
-
Неполадки с сетью (Wi-Fi, Bluetooth, мобильная сеть)
- Будет проведена диагностика телефона, заменена антенна или другие модули связи, перепаян или заменен слот SIM-карты, а также устранены проблемы с ПО.
Микроволновая печь
-
Не греет
-
Не включается
-
Запах гари
-
Не крутиться тарелка
-
Не работают кнопки
-
Не отключается
-
Перегорает предохранитель
Кофемашина
-
Не включается
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить кабель питания и розетку, заменить предохранитель, заменить кнопку включения или управляющий модуль, заменить внутренний блок питания или электронику.
-
Не подает воду
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить водяной насос, очистить или заменить фильтр водопровода, заменить водяной клапан, а также очистить трубки и шланги от загрязнений и засоров.
-
Не подает кофе
- Необходимо провести диагностику для определения точной причины неисправности и определить пути решения: проверить и почистить кофемолку, заменить кофемолку или мотор, проверить заварочный блок, проверить и устранить засоры в системе подачи кофе, заменить клапаны и прокладки.
-
Протекает
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить уплотнители и прокладки, очистить соединения и трубки, заменить резервуар для воды, а также заменить клапаны.
-
Не выдает пену для капучино или латте
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить паровой насос, очистить паровое сопло, настроить температуру и давление пара, а также проверить и заменить трубки и шланги для подачи пара.
-
Издает странные звуки
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить водяной насос, очистить или заменить детали кофемолки, заменить приводные механизмы и подшипники, а также проверить и настроить механизмы взбивания молока.
-
Не нагревает воду
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить или отремонтировать ТЭН, заменить термостат, очистить или заменить термоблок, а также заменить управляющий модуль.
Стиральная машина
-
Не греет воду
- Нужно провести диагностику для определения точной причины неисправности и найти способы решения: заменить нагревательный элемент (ТЭН), проверить и при необходимости заменить датчик температуры, сохранить от накипи внутренние элементы, проверить работу платы управления, а также убедиться в правильности выбранной программы. стирка.
-
Вибрирует или сильно шумит
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить амортизаторы и пружины, заменить подшипники барабана, установить и выровнять стиральную машину на ровной поверхности, а также заменить балансировочные грузы.
-
Не сливает воду
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: очистить сливной насос от посторонних предметов и загрязнений, заменить сливной шланг, заменить фильтр сливного насоса, а также отремонтировать/заменить помпу.
-
Не отжимает или плохо отжимает
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить щетки на моторе, отремонтировать/заменить приводной ремень, заменить амортизаторы или пружины.
-
Не включается
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить кабель питания и розетку, отремонтировать/заменить блок управления или электронный модуль, заменить кнопку включения, а также заменить предохранители или автоматы.
-
Оставляет следы порошка на одежде
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить дозатор моющего средства, очистить внутренний фильтр и шланги, скорректировать количество используемого моющего средства в зависимости от программы стирки, а также заменить управляющий модуль.
-
Не набирает воду
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить входной клапан воды, очистить фильтр на входе в клапан, заменить шланги и их подключения, а также заменить управляющий модуль.
Пылесос
-
Не включается
-
Гудит
-
Не заряжается
-
Не моет
-
Не всасывает
-
Неприятный запах
-
Дымит
-
Вибрация
Робот-пылесос
-
Не включается
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить зарядное устройство, аккумулятор, проверить и заменить кнопку включения, а также заменить внутренние компоненты, такие как материнская плата или управляющий модуль, если они неисправны.
-
Не заряжается
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить зарядную базу, очистить контакты зарядной базы и робота-пылесоса от пыли и грязи, заменить зарядный кабель, а также заменить аккумулятор.
-
Не выполняет уборку или движется неправильно
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: очистить колеса и датчики движения от загрязнений и пыли, заменить приводные моторы и редукторы, заменить датчики ориентации и препятствий, а также обновить ПО.
-
Издает странные звуки
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: очистить щетки и ролики от намотанных волос и мусора, заменить щетки и ролики, заменить моторы, а также заменить амортизаторы или подшипники.
-
Не собирает мусор или собирает его неэффективно
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить фильтр и контейнер для пыли, заменить щетки для пола и боковые щетки, очистить систему всасывания, а также заменить моторную или вакуумную часть.
-
Не возвращается на зарядную базу
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить датчики навигации, очистить контактные площадки, заменить аккумулятор, а также настроить ПО.
-
Останавливается или зависает во время уборки
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: очистить колеса и датчики от загрязнений, заменить неисправные компоненты, такие как моторы или датчики, обновить ПО, а также верно настроить параметры уборки.
Проектор
-
Не показывает
-
Не включается
-
Не горит лампа
-
Нет звука
-
Один цвет
-
Выключается
-
Изображение не точное
Телевизор
-
Нет звука
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить динамики, обновить драйверы звуковой платы и проверить программные настройки звука, заменить аудио-разъемы и кабели, а также заменить аудио-плату.
-
Не включается
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить блок питания, заменить кабель питания, отремонтировать/заменить кнопку включения и/или пульт дистанционного управления, а также заменить внутренние компоненты, такие как материнская плата или блок управления.
-
Нет изображения на экране
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить подсветку экрана или матрицу, заменить соединительные кабели между материнской платой и экраном, заменить видеокарту или плату обработки изображения, а также отремонтировать/заменить шлейфы и разъемы.
-
Изображение мерцает или искажается
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить плату обработки изображения, заменить подсветку экрана, обновить прошивку телевизора, а также проверить внешние источники сигнала (видеоплееры, приставки) и кабели на наличие дефектов.
-
Проблемы с приемом телевизионного сигнала
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить антенну или кабель, настроить встроенный тюнер телевизора, обновить прошивку телевизора, а также настроить подключение внешних ресиверов или приставок.
-
Проблемы с подключением внешних устройств (HDMI, USB и др.)
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить/отремонтировать порты или разъемы, заменить соединительные кабели, обновить прошивку телевизора и драйверы, а также заменить контроллеры на материнской плате.
-
Телевизор перегревается или издает странные звуки
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: очистить вентиляционные отверстия от пыли и загрязнений, заменить термопасту, заменить блок питания или плату управления, а также обновить прошивку телевизора.
Монитор
-
Пятна
-
Черные точки
-
Выключается
-
Не включается
-
Нет изображения
-
Полосы
-
Нет подсветки
-
Шум
Ноутбук
-
Не включается
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки: проверить зарядное устройство и разъем питания на наличие повреждений, диагностировать и заменить батарею при необходимости, выполнить замену или ремонт материнской платы, если она неисправна, и перепрошить BIOS в случае сбоя его работы.
-
Перегрев
- Необходимо очистить систему охлаждения от пыли и грязи, заменить термопасту на процессоре и графическом чипе, проверить работу вентиляторов и при необходимости заменить их, установить или заменить термопрокладки, и обновить драйверы и BIOS для оптимизации работы системы охлаждения. Для решения данной проблемы обратитесь в сервис за диагностикой.
-
Проблемы с экраном
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки, а далее заменить или отремонтировать матрицу экрана при наличии дефектов, отремонтировать шлейф, соединяющий материнскую плату с экраном, заменить графический чип или видеокарту при аппаратных неисправностях, а также настроить программные параметры и обновить драйверы для устранения мерцания экрана.
-
Клавиатура не работает или некоторые клавиши залипают
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки, а далее очистить клавиатуру от пыли, грязи и возможных следов жидкости, заменить отдельные клавиши или всю клавиатуру при механическом повреждении, проверить шлейф клавиатуры и заменить его при плохом контакте, а также обновить драйверы клавиатуры и устранить программные ошибки.
-
Проблемы с подключением к Wi-Fi или Bluetooth
- Советуем провести диагностику в сервисе для решения проблемы, а именно: заменить модуль Wi-Fi/Bluetooth при его неисправности, обновить драйверы сетевых адаптеров, проверить антенны и их подключения с последующей заменой, а также перепрошить BIOS и настроить параметры сети в операционной системе.
-
Медленная работа или зависание ноутбука
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки, а далее установить или заменить оперативную память (RAM), заменить жесткий диск на твердотельный накопитель (SSD), очистить систему от ненужных файлов и программ, а также настроить автозагрузку, и проверить наличие вирусов и вредоносного ПО с их последующим удалением
-
Проблемы с зарядкой или быстрый разряд аккумулятора
- Необходимо провести диагностику для выявления причины неисправности, а далее заменить зарядное устройство при его неисправности, проверить и заменить аккумулятор, заменить контроллер питания на материнской плате, а также обновить BIOS и настройки энергосбережения в операционной системе.
Планшет
-
Не включается
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки: проверить зарядное устройство и кабель на наличие повреждений с заменой при необходимости, заменить аккумулятор, отремонтировать или заменить кнопку питания, а также проверить и, при необходимости, заменить материнскую плату, если проблема связана с её неисправностью.
-
Перегрев
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: очистить вентиляционные отверстия, заменить термопасту и термопрокладки при их износе, заменить аккумулятор или процессор, если перегрев вызван их некорректной работой, а также перепрошить устройство для устранения программных ошибок.
-
Проблемы с сенсорным экраном
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить сенсорный экран или тачскрин, отремонтировать/заменить контроллер, проверить и заменить защитное стекло или пленку, а также откалибровать экран и обновить ПО.
-
Не работает Wi-Fi или Bluetooth
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить модуль Wi-Fi/Bluetooth при его неисправности, обновить драйверы и прошивку, заменить антенны, перепрошить систему и проверить настройки сети.
-
Камера не работает
- Следует провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить камеру при наличии дефектов, заменить гибкие шлейфы, соединяющие камеру с материнской платой, обновить ПО и драйверы, а также очистить объектив камеры от грязи и пыли.
-
Проблемы с зарядкой планшета
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить разъем для зарядки, отремонтировать или заменить контроллер зарядки, проверить и заменить зарядный кабель и адаптер, а также заменить аккумулятор при необходимости.
-
Медленная работа или зависание
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: установить или заменить оперативную память (RAM), заменить жесткий диск на твердотельный накопитель (SSD), очистить систему от ненужных файлов и приложений, обновить ОС.
Холодильник
-
Не охлаждает
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: заменить термостат или датчик температуры, отремонтировать систему охлаждения, включая замену хладагента или ремонт компрессора, очистить/заменить испаритель и конденсатор, а также заменить уплотнитель двери.
-
Слишком громко работает
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить компрессор, заменить вентилятор конденсатора или испарителя при наличии шумов, заменить амортизаторы или подкладки под компрессор.
-
Замораживает продукты в зоне охлаждения
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: отрегулировать термостат до рекомендованного уровня, отремонтировать систему управления температурой, включая замену электронных модулей, очистить испаритель от наледи и льда, а также проверить и заменить вентилятор.
-
Из-под холодильника течет вода
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить дренажный шланг, очистить/отремонтировать систему оттаивания, заменить уплотнитель двери, а также отремонтировать систему подачи воды.
-
Не работает морозильная камера
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: заменить термостат морозильной камеры, заменить компрессор или систему охлаждения, очистить или заменить вентилятор, а также проверить на наличие утечек хладагента.
-
Издает странные запахи
- Следует выполнить диагностику для установления точной причины неисправности и нахождения вариантов ее устранения: очистить внутренности холодильника и удалить испорченные продукты, заменить фильтр угля или очистить систему вентиляции, заменить дренажное отверстие, а также применить специальные поглотители запахов.
-
Не держит заданную температуру
- Необходимо провести диагностику для выявления точной причины поломки и определения путей решения: отрегулировать термостат, отремонтировать систему контроля температуры, включая замену датчиков и управляющих модулей, очистить испаритель и конденсатор от наледи и загрязнений, а также проверить и заменить уплотнитель двери.
Смотреть еще
Гарантия на все работы и новые запчасти
На все детали для ремонта мы выписываем гарантийный талон с печатью нашей организации. В случае гарантийного ремонта повторная диагностика и ремонт выполняются вне очереди в присутствии клиента.
Если у вас остались вопросы
Свяжитесь с нами, наш менеджер свяжется в течение 5 минут
*отправляя форму, вы даёте согласие на обработку персональных данных